FAQ DE

Für das Fahren eines Motorrollers wird ein Mindestalter von 16 Jahren verlangt.

Ja, Sie müssen in Besitz einer gültigen  A-M Erlaubnis oder einer nationalen Fahrerlaubnis sein.

Ab dem 8. April 2019 müssen Sie einen Helm auf der Straße tragen. Als Rollerfahrer innerhalb des Rings müssen Sie auf der Straße fahren, außer an bestimmten Orten. Auf Radwegen und außerhalb des Ring A10 ist kein Helm erforderlich und Sie müssen nicht auf der Straße fahren. Fragen Sie unsere Mitarbeiter nach weiteren Informationen, wenn Sie den Roller abholen.

Wir vermieten neuwertige AGM (Mofas) Roller (30 km pro Stunde). Die Roller wurden mit einem Windschutz, einem Lenker- und Kettenschloss ausgestattet.

Die Roller haben Aufbewahrungsmöglichkeiten in Form von Handschuhfächern und eines Buddysitzes. Qua Model ähneln die Roller den Piaggio Vespa Rollern.

Ja, die Motorroller eigenen sich für 2 Personen.

Um sicher zu gehen, dass ein Roller verfügbar ist, müssen Sie so früh wie möglich reservieren. Sie können mittels unseres Reservierungsformulars ganz einfach reservieren.

Beim Abholen des Rollers müssen Sie sich doppelt legitimieren. Sie müssen eine gültige Fahrerlaubnis und einen gültigen Pass oder Personalausweis bei sich haben. Mieter mit einer Wohnanschrift in den Niederlanden, müssen einen Kontoauszug, einen Lohnzettel, eine Bescheinigung vom Einwohnermeldeamt oder eine Kopie vom Festnetztelefonabonnement (GSM) mitnehmen, um die angegebene Wohnanschrift bestätigen zu können. Diese Dokumente dürfen nicht älter als 30 Tage alt sein.

Ja. Jeder Roller, den Sie mieten ist vollgetankt, so dass Sie damit 200 km fahren können. Sie müssen den Roller auch vollgetankt zurückbringen. Wird er nicht vollgetankt zurückgebracht, werden Tank- und Benzinkosten á 10 € in Rechnung gestellt.

Nein, das ist leider nicht möglich. Der Roller wird nach der Rückgabe nachgesehen. Danach erhalten Sie das bezahlte Pfandgeld zurück. (wenn alles in Ordnung ist)

Scooter Rent Amsterdam hat ihren Sitz im Zentrum von Amsterdam. Klicken Sie hier für das Planen der Route und den exakten Standort.

Wir sind von Montag bis Sonntag von 10:00 – 17:30 Uhr geöffnet.

Kontaktformular, Reservierungsformular, E-Mail oder telefonisch. Sie können natürlich auch einfach bei uns vorbei kommen.

Um eine Reservierung zu verändern, füllen Sie bitte ein neues Reservierungsformular aus und tragen bitte die alte Reservierungsnummer als Bemerkung ein.

Stornierungen von Reservierungen die über unsere Website www.scooter-rent-amsterdam.com abgeben wurden, können bis zu 24 Stunden nach der Reservierung ohne das Anfallen von Kosten getätigt werden. Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, bitten wir Sie, dies per E-Mail zu tun. Sie erhalten nach der Stornierung eine Stornierungsbestätigung.

Sollten Sie während  der Mietperiode einen Unfall mit dem gemieteten Roller haben, müssen Sie die folgenden Schritte durchlaufen:

• Fahren Sie mit dem Roller nicht mehr weiter;
  • Informieren Sie die Polizei;
  • Füllen Sie ein Europäisches Schadensformular aus (dieses befindet sich im Handschuhfach);
  – sorgen Sie dafür, dass die gegnerische Partei und Sie das Formular unterzeichnen
• Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich bei Scooter Rent Amsterdam:
  – im Falle eines Unfalles können Sie uns über die email info@scooter-rent-amsterdam.cominnerhalb und außerhalb der Öffnungszeiten erreichen.
• Geben Sie das Europäische Schadensformular bei uns ab.

Eventuell entstandene Schäden müssen bei der Rückgabe des Rollers gemeldet werden. Im Falle eines Schadens sind wir berechtigt, das Pfandgeld oder einen Teil davon einzubehalten.