FAQ ES

Para manejar un scooter de Scooter Rent Amsterdam hay que ser mayor de 16años.

Sí, usted debe tener licencia A-M o licencia nacional válida.

A partir del 8 de abril de 2019, deberá usar un casco en la carretera. Como piloto de scooter dentro del anillo, debe conducir en la carretera, excepto en una serie de ubicaciones especificadas. En las rutas ciclistas y fuera del Ring A10, no se requiere un casco y no es necesario conducir en la carretera. Pregunte a nuestros empleados para obtener más información al recoger el scooter.

Nosotros alquilamos scooters AGM nuevos. La velocidad máxima es 30 Km. por hora. Los scooters vienen con pantallas para el viento y cadena de seguridad. Los scooters proveen la posibilidad de guardar elementos en una guantera y debajo del asiento. El modelo es parecido al de la moto Piaggio Vespa.

Sí, se puede usar un scooter para dos personas

Para asegurarse de que haya un scooter disponible, recomendamos hacer la reserva lo antes posible. Puede reservar fácilmente mediante nuestro formulario de reserva online.

En la entrega del scooter es obligatorio presentar  una licencia de conducir valida y su pasaporte o DNI. Si la persona que alquila tiene dirección en Holanda deben llevar comprobante de su dirección como puede ser un resumen bancario, un recibo de sueldo, una constancia de la municipalidad o factura de abono fijo de teléfono. Estos documentos no pueden tener más que treinta días de antigüedad.

Si, todas los scooters se entregan con el tanque de gasolina lleno, para que pueda recorrer 200 kilómetros. También se debe devolver el scooter con el tanque lleno. En caso de que esto no ocurra, se le cobrara un costo adicional de € 10.

No, lamentablemente eso no es posible. El scooter deberá ser controlado después de la devolución, y se le devolverá el depósito.

Scooter Rent Amsterdam esta ubicado en el centro de Ámsterdam. Haga click aquí para la ubicación exacta y una recomendación de ruta.

Estamos abiertos de lunes a domingo de las 10:00 – 17:30 hs.

Usted nos puede contactar de diferentes maneras. Mediante el formulario de contacto, el formulario de reservas, por email o por teléfono. También puede pasar por la oficina directamente.

Para cambiar una reserva usted debe hacer una reserva nueva mediante el formulario de reserva. Deje su numero de reserva anterior en la parte ‘comentarios’ del formulario.

Las reservas que fueron hechas a través del sitio www.scooter-rent-amsterdam.com pueden ser cancelados sin costo hasta 24 horas después de haber hecho la reserva. Si usted quiere cancelar una reserva, le pedimos que nos mande un email. Usted recibirá una confirmación de la cancelación por email.

Si usted tiene un tiene un accidente con el scooter durante el periodo de alquiler, debe seguir los siguientes pasos:

• No siga manejando con el scooter;
• contáctese directamente con la policía;
• Complete el formulario Europeo de daños (este formulario se encuentra en la guantera)
  –  asegúrese de que usted y el otro involucrado firmen el formulario.
• Reporte los daños lo antes posible a Scooter Rent Amsterdam
  – nos puede llamar tanto dentro como fuera de los horarios de apertura al info@scooter-rent-amsterdam.com
• Entregue el formulario Europeo de daños en nuestra oficina

Es obligatorio reportar eventuales daños al scooter en el momento de su devolución. En este caso estamos autorizados a cobrar el deposito (o una parte de él) en concepto de daños.